1. 냉간 압연 코일의 "정상" 중량 오차 범위는 무엇입니까?-
A: 업계 관행 및 국가 표준에 따르면 중량 오류의 한계 한계는 3‰입니다. 오류의 성격은 계약서에 명시된 "배송 방법"에 따라 결정됩니다.
실측중량으로 정산하는 경우 : 가장 일반적인 배송방법입니다. 많은 제철소의 취급방법에 따르면 실제 계량된 중량과 문서(또는 계산된 중량) 사이의 오차가 ±3‰(천분의 3) 이내이면 정상으로 간주하며, 일반적으로 공급업체에서 제공하는 문서 또는 계량대에 실린 중량을 기준으로 정산합니다.
이론중량으로 정산한 경우 : 치수 및 밀도를 기준으로 계산한 이론중량입니다. 배송된 코일 또는 시트의 실제 개수가 합의된 것보다 적거나 계산이 잘못된 경우 이는 부족을 구성하며 이는 중량 불일치로 간주됩니다. 3천분의 1을 초과하는 경우 구매자는 이의를 제기할 수 있습니다.
3‰를 초과하는 오류: 3/1000을 초과하는 부분은 측정 이의로 간주됩니다. 일부 제철소 규정에 따르면 오차가 3‰를 초과하면 재중량 후 실제 중량을 최종 정산 기준으로 삼아야 하며, 과오납금은 환불, 미달납금은 추가납입해야 합니다.
2. 체중 불일치의 가능한 원인은 무엇입니까?
A: 부족할 가능성 외에도 무게 차이가 나는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 원인을 정확하게 식별하면 책임을 명확히 하는 데 도움이 됩니다.
생산 단계(제철소 책임): 생산 과정에서 강철 스트립의 두께와 폭은 국가 표준에서 허용하는 편차가 있을 수 있습니다. 이는 이론적인 무게 계산과 실제 무게의 차이가 발생하는 객관적인 이유입니다. 또한, 배송 당시 계량 장비의 시스템적 오류도 원인이 됩니다.
가공단계(가공공장책임) : 구매하여 가공한 완제품인 경우 가공단계에서 발생하는 오류일 수 있습니다. 예를 들어, 가공공장에서 슬리팅 및 레벨링 공정 시 사전에 원재료의 중량 및 검증을 하지 않은 경우 엔드 플레이트, 엣지 와이어 손실 등으로 인해 발생하는 중량 차이는 일반적으로 가공공장의 책임으로 간주됩니다.
운송 및 창고 보관 단계(물류 책임): 물류 및 운송 중에 호이스팅, 창고 보관 및 기타 단계에서 관리가 부실하면 도난이나 우발적인 상품 손실이 발생할 수도 있습니다.
3: 체중 차이를 발견하면 어떻게 해야 합니까?
A: 체중 문제를 발견하면 즉시 조치를 취하고 확실한 증거를 확보하고 규정 준수 절차를 준수해야 합니다. 운영 절차는 다음과 같습니다.
1단계: 즉시 사용을 중단하고 원래의 상태를 보존하세요.
무게 차이가 발견된 경우 어떤 방식으로든 제품을 가공하거나 사용하지 마십시오. 상품이 사용된 경우, 공급자는 이의제기 수락을 거부할 수 있습니다.
2단계:-재평가 및 증거 확보
법적으로 인정된 계측 기관에서 발행한 유효한 교정 인증서가 있는 계근대를 사용하여 즉시 상품의 무게를 다시 측정하세요.{0}} 계근대 영수증을 보관하십시오. 이것이 가장 결정적인 증거이다.
3단계: 서면 통지서 발행 및 이의 제기 개시
계약서에 명시된 품질 이의제기 기간 내에 계량 영수증 및 기타 증빙 서류와 함께{0}}공식 서면 이의제기를 공급업체에 제출해야 합니다. 구두 의사소통은 공식적인 편지를 대체할 수 없습니다. 지체하지 마십시오.
4. 보상은 어떻게 청구해야 하나요? 청구 절차는 어떻게 되나요?
A: 클레임 절차의 핵심은 '먼저 협상하고 그다음 소송'입니다.
내부 증거 보존: 계약서, 계근대 전표, 지불 증서, 이의서 및 모든 통신 기록을 적절하게 보존합니다. 이것이 귀하의 권리를 보호하기 위한 기초입니다.
협상: 공급업체와 적극적으로 소통하고 증거를 제시하며 초과 0.3%에 대한 실제 중량을 기준으로 정산하거나 보충 및 손실 보상을 요구하는 것에 대해 서면 합의에 도달합니다.
공식 중재: 협상이 실패할 경우 공급업체 소재지의 시장 감독 관리국이나 기타 행정 부서에 불만을 제기하여 공식적인 중재 및 중재를 요청할 수 있습니다.
소송절차: 위의 방법이 실패할 경우 계약 내용에 따라 법원에 소송을 제기할 수 있습니다. 공소시효는 귀하가 권리가 침해되었음을 알았거나 알았어야 했던 날짜로부터 계산하여 3년입니다.
5. 계약 시 중량 불일치를 어떻게 피할 수 있나요?
A: 치료보다 예방이 더 좋습니다. 구매 계약을 체결할 때 다음 조항을 명확히 하십시오.
**배송 방법 및 허용 범위를 명확하게 정의합니다.** 배송이 "무게 중량" 또는 "이론 중량"을 기준으로 할지 명확하게 지정합니다. 또한, "실중량 기준 초과분 정산", "과오납금 환불 및 미달납금 추가납부" 등 0.3%를 초과하는 중량차이에 대한 처리방법을 명확히 규정한다.
**승인 및 이의제기 기간을 명확하게 정의:** 구매자는 배송 후 지정된 일수(예: 7일, 15일, 30일) 이내에 승인을 완료하고 승인 후 약정된 시간 내에 서면으로 이의를 제기해야 한다고 규정합니다. 기한 내에 이의를 제기하지 않으면 승낙으로 간주된다는 점을 분명히 명시합니다.
**계약 위반에 대한 책임을 명확하게 정의:** 부족으로 인한 직접적인 경제적 손실을 보상하는 방법 등 부족이 발생한 경우 계약 위반에 대한 공급업체의 책임을 계약서에 명확하게 명시합니다.
**분쟁 해결 방법을 명확하게 정의하십시오.** "먼저 협상하고 협상이 실패하면 XX 중재위원회에 중재를 제출하십시오." 또는 "XX 인민 법원에 소송을 제기하십시오"와 같은 분쟁 해결 경로를 규정하십시오.